Отчет о результатах рассмотрения обращений граждан и принятых по ним мерам за 2020 год

Cкачать: ms-word

Отчет о результатах рассмотрения обращений граждан и

принятых по ним мерам за 2020 год

 За 12 месяцев 2020 года в администрацию Свирицкого сельского поселения Волховского муниципального района поступило 62 (на 44 обращения больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года) письменных обращения.

 

Письменные обращения граждан.

     От физических лиц поступило 62 заявления. Из них 6 (12%) писем получено через раздел «Онлайн-обращения» на официальном сайте муниципального образования Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района и 56 (88%) письмо — почтой и лично заявителем.

Письменные обращения граждан Администрация Свирицкого сельского поселения Волховского муниципального района получила от заявителей, проживающих в:

 

Откуда поступили Кол-во
1.     д. Загубье 21
2.     д. Сторожно 7
3.     п. Свирица 34

 

Тематика письменных обращений граждан

1.Всего поступило обращений 62
2. Получено коллективных обращений 5
3. Получено повторных  обращений 3
4. Рассмотрено обращений: 62
4.1 в срок 62
4.2 с нарушением срока 0
5. Отказано в рассмотрении 0
6. Решено положительно,  из них: 36
6.1. Разъяснено 26
6.2. Проверено с выездом на место 24
7. Тематика поступающих письменных обращений:
7.1.  Жилищные вопросы 11
7.2.  Коммунальное хозяйство 4
7.3.  Строительство и ремонт дорог 12
7.4.  Транспорт 0
7.5.  Социальное обеспечение 0
7.6.   Оказание материальной помощи 0
7.7.  Здравоохранение 0
7.8.  Образование 0
7.9.  Сельское хозяйство 0
7.10.  Трудовые отношения 0
7.11. Земельные вопросы 18
7.12. Обеспечение законности и охрана правопорядка 1
7.13. Культура, спорт 0
7.14. Награждения 0
7.15. Охрана окружающей среды 1
7.16. Иные вопросы 15

 

По результатам рассмотрения обращений граждан по 100% заявлениям администрацией Свирицкого сельского поселения Волховского муниципального района  подготовлены и направлены письменные ответы.